电商之家服务升级转型,“大数据”代运营行业

来源:未知   作者:长沙天猫托管公司   时间:2017-07-12  浏览:
  马云说,“大家还没搞清PC时代的时候,移动互联网来了,还没搞清移动互联网的时候,‘大数据’时代来了。”
  是的,“大数据”的时代来了。让我们先来了解一下,什么是“大数据”?
  什么是“大数据”?
  “你们知道购买最大的内衣罩杯的消费者是在哪几个省?我这儿有。最小的是哪个省?是浙江省。”这是马云2011年在第八届网商大会演讲中的一句话。马云还继续举例:“你们知道全国哪个省的男人最喜欢给自己的女朋友或者老婆买泳衣吗?是新疆、内蒙--永远看不见海的地方。”
  为什么马云会知道这些问题的答案?为什么马云要了解这种在我们看来有些无聊的事情?因为马云就是在做“大数据”,而这些问题的答案,就是“大数据”的体现。
  当时马云就已经明确说出,在阿里巴巴所构建的网上消费平台中,沉淀了巨量的用户消费数据,阿里巴巴要做的,就是21世纪数据分享的平台。
  所谓的“大数据”,据麦肯锡全球研究所定义是指“一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合”。这些数据可能来自社交媒体平台、电子商务网站、BBS论坛社区,或者是来源其他互联网络。
  比如说您在某家鸡排店订了一个鸡排的外卖,鸡排店可以立即调出您的许多信息。比如说送货上门必有的家庭或单位地址、电话信息等,根据您过往的消费习惯,向您推荐适合您的鸡排种类,从您名下的银行卡透支情况确定您的支付方式,甚至在您要自取鸡排时,还能根据您名下车辆的停放位置预估您到店时间等等。
  这就是“大数据”带来的信息。
  阿里、京东等互联网平台接触消费者众多,通过不断累积,也因此获得了很多用户数据。他们将这些数据进行处理、挖掘,让数据产生更大的价值,比如商品精准推送。这些大数据,有时候比起你自己,更加了解你的需求。
  什么是电商之家的电商代运营“大数据”信息服务?
  2017年7月,电商之家新一轮服务升级转型全面开始。这也标志着电商之家这只华南地区电商代营的领头羊,从此开始全面步入电商代运营“大数据”信息服务时代。
  电商之家作为电商代运营行业的标杆企业,多年来通过海量的客户案例和不断累积的数据整理分析,构筑了电商之家自己的电商代运营市场数据库,以及一套利用“大数据”构成的电商运营模式。
  下面结合两个过往案例,简单说明电商之家是怎样利用“大数据”升级转型自己的代运营服务,成为“大数据”时代电商代营行业弄潮儿的。
电商之家服务升级转型,“大数据”代运营行业先驱
  电商之家品牌服务升级
  数据智造销量
  Suamgy圣芝官方旗舰店是做法国进口红酒的,14年入驻天猫国际,一年多时间里销量一直不是很好。圣芝的老板在一番考察后,于15年4月正式与电商之家合作。
  电商之家的网店运营人员通过收集分析天猫红酒类目市场销售数据,发现当时天猫红酒市场销售混乱,假货、低价等红酒产品销量过多,高品质的红酒给消费者的辨识度不是很高。通过对这些数据进行对比分析,电商之家的运营人员对该产品进行了重新定位,得出了一个新的运营推广方案--不能一味的走低价路线,全网的人多数都在卖中低端的,高品质的红酒市场仍有发展上升趋势,我们就卖高端高品质的红酒。
  于是电商之家运营人员联系到当时微博大V以及一些网红,邀请了业内顶尖的红酒测评师为圣芝的红酒进行产品测评分析。通过几次的圣芝红酒测评会活动,加固了圣芝酒水品牌的形象,成功打造出了“圣芝高端红酒”品牌,提升了业界的知名度,大幅提高了产品销量。正是利用天猫红酒市场的销售数据分析,智造了圣芝高端红酒品牌的定位与发展。
  电商之家应用最新的“大数据”分析技术,从电商平台,类目属性分析,市场销售业绩分析,消费者反馈等多处数据源入手,全方位收集店铺产品相关数据,细致入微地对产品分析诊断,为客户的产品确定一个科学的运营方向,成功打造出一系列知名电商品牌,圣芝高端红酒品牌也是其大数据下的一个产物。
  数据智造视觉化体验
  绿联数码旗舰店是14年10月选择跟电商之家合作的。当时数码类产品行业常规都是前期低价做销量,打出名气之后再提升价格争取利润。但并不是所有数码商家都能坚持到最后,很多商家都倒在了竞争激烈的低价营销策略中。
  电商之家的运营人员调查了数码类产品消费者的消费数据,发现在行业整体产品质量都差不多的情况下,影响消费者选择的不是产品的价格,而是网店的包装与设计,页面对用户的体验。换句话说,要把产品的数据信息视觉化,让消费者看得见我们的产品设计与质量与众不同,给客户创造良好的第一印象,给用户营造强烈的视觉冲击力,提高品牌的信任度!
  根据这一消费群心理,电商之家对绿联数码旗舰店的页面进行了整体装修设计。装修风格偏向用户喜好,贴合购买群体心理期待。在产品拍摄上做到了突出创意和新颖独特,所销售的产品都经过精修细裁,促使新页面上线当日成交量破千,转化率直接提升9.12%。目前,该店铺日销量已达到3万单以上,日销售额35万以上,老客户转化率高达65%以上。
  电商之家通过专业的数据分析和用户体验进行科学化运营,为店铺提供数据化的“视觉营销体验”,帮助众多客户的网店在千千万万家网店中异军突起,成就行业类目销售领域的领导者。
  电商代运营从业企业数千家,现在每年都有大量的代运营企业诞生和消失,激烈的市场竞争环境,成就一批代运营企业的同时,也会淘汰一批电商代运营公司,好的电商代运营公司总是不断的在优化和提升自己的服务质量,为客户提供满意的服务。电商之家自2006年初创以来,经历了11个发展年头,走过了无数风雨兼程与,之所以能在竞争激烈的电商代运营领域屹立多年不倒,正是依赖于为客户提供高效优质的网店托管运营服务,为卖家提供满意的代运营服务,解决卖家真正所需要的服务,才是一个电商代运营公司的生存之本。
  电商之家紧跟时代发展脚步,有针对性地根据市场数据,升级转型自己的服务,让每一位卖家都能享受到电商代运营“大数据”时代优质高效的网店托管服务,不断的升级和创新,提升自己的服务质量,让客户满意。电商之家的相关负责人坦言,电商之家的目标是打造国内知名的电商代运营品牌,有了“大数据”电商运营这一利剑,他们对企业的未来发展充满信心。

本文标签:电商之家,电商代运营
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